Wir ziehen um und vergrößern uns! Im Frühling diesen Jahres wird unsere Manufaktur nach Kremmen, in eine wunderschöne Stadt im nördlichen Umland von Berlin ziehen, wo Sie unsere Wiegen dann auch in Natura in Augenschein nehmen können. Im Zuge dessen sind wir in unserem Büro aktuell nur eingeschränkt telefonisch erreichbar und hoffen auf Ihr Verständnis. Alle Anfragen per E-Mail versuchen wir schnellstmöglich zu beantworten.

Keine Sorge - Die Fertigung und Auslieferung unserer Wiegen erfolgt weiterhin wie gewohnt!

Service

Wir wollen, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind, deswegen haben wir an dieser Stelle unseren Kundenservice eingerichtet.

 

Hier können Sie uns Ihre Fragen zur Federwiege, Hinweise und Reklamationen, bzw. Rücksendungen mitteilen.

 

Am schnellsten geht das aktuell per E-Mail: 

Wir versuchen, alle Anfragen per E-Mail innerhalb weniger Stunden zu beantworten:

 

info@wombagee.de

 

Sollte etwas mit der Lieferung nicht in Ordnung sein, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend!

 

Bei Rücksendungen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an folgende Adresse, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen und schnell bearbeiten  können:

 

retour@wombagee.de

 

Bitte schicken Sie die Retoursendung innerhalb von 7 Tagen an uns zurück! 

 

Das Widerrufsformular können Sie hier herunterladen: Widerrufsformular

 

Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Büro aktuell nicht regelmäßig besetzt ist und wir nur eingeschränkt unter  der folgenden Nummer telefonisch erreichbar sind: 

Tel.: +49 30-89374923 

An den Wochenenden haben wir frei und nehmen uns Zeit für unsere Familien!

Telefonisch sind wir daher nicht erreichbar.

 

 


Anleitung

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Reparatur Service

Nur bei uns erhalten Sie ein Jahr lang einen kostenlosen Reparatur-Service:

 

Schicken Sie  uns Ihre defekte Wiege, sofern Sie diese bei uns gekauft haben (Rechnung bitte beifügen) und wir reparieren diese kostenlos und schicken Sie Ihnen wieder zurück*

 

* gilt nur bei Defekten nach für die Wiege vorgesehener Benutzung. Die Versandkosten für den Hinversand trägt der Kunde.


Kontakt


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Hinweis: Bitte die mit * gekennzeichneten Felder ausfüllen.


Wombagee 

Inh. Juliane Werdin
Scharnweberstr.61
13405 / Berlin
info@wombagee.de
www.wombagee.de
Tel.: +49 30-89374923