Wir wollen, dass du mit uns und unseren Produkten zufrieden bist, deswegen haben wir an dieser Stelle unseren Kundenservice eingerichtet.
Hier kannst du uns deine Fragen zur Federwiege, Hinweise und Reklamationen, bzw. Rücksendungen mitteilen.
Am schnellsten geht das aktuell per E-Mail. Wir versuchen, alle Anfragen per E-Mail innerhalb weniger Stunden zu beantworten:
Sollte etwas mit deiner Lieferung nicht in Ordnung sein, so kontaktiere uns bitte umgehend!
Bei Rücksendungen schreib uns bitte eine E-Mail an folgende Adresse, damit wir deine Rücksendung zuordnen und schnell bearbeiten können:
Bitte schicke die Retoursendung innerhalb von 7 Tagen an uns zurück!
Das Widerrufsformular kannst du hier herunterladen:
Anleitung
Reparatur Service
Nur bei uns erhältst du ein Jahr lang einen kostenlosen Reparatur-Service.
Schicke uns deine defekte Wiege, sofern du diese bei uns gekauft haben (Rechnung bitte beifügen) und wir reparieren diese kostenlos und schicken sie dir wieder zurück*
* gilt nur bei Defekten nach für die Wiege vorgesehener Benutzung. Die Versandkosten für den Hinversand trägt der Kunde.
Kontakt
Wombagee
Inh. Juliane Werdin
An der Lärche 6
16766 Kremmen
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www.wombagee.de